Domande frequenti

Quali Metodi Di Pagamento Accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, inclusi Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e American Express.

Offrite La Spedizione Gratuita?

Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini.

Quali Sono I Tempi Di Consegna?

Il tempo totale di consegna non supera i 10 giorni lavorativi. L’elaborazione richiede 1-2 giorni, mentre la spedizione richiede 5-8 giorni lavorativi.

Posso Annullare Il Mio Ordine?

Sì, è possibile annullare l’ordine entro 2 ore dalla conferma. Dopo questo periodo, l’ordine viene elaborato e non può essere modificato.

Come Posso Effettuare Un Reso?

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna. Per avviare la procedura, contattaci via email e riceverai tutte le istruzioni.

Quanto Tempo Richiede Un Rimborso?

Una volta approvato il reso, il rimborso viene elaborato entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Cosa Fare Se Ricevo Un Articolo Danneggiato?

Contattaci immediatamente dopo la consegna. Valuteremo il problema e ti aiuteremo a risolverlo il prima possibile.

Posso Tracciare Il Mio Ordine?

Sì, una volta spedito l’ordine riceverai un’email con le informazioni di tracciamento.